macOS Support Essentials 10.14 (Mojave)

macOS Support Essentials 10.14 (Mojave)

€ 1.090,00 +IVA
  •  (Milano)15 Apr 2019
  • Milano
  •  (9.00 - 18.00)3 giorni
  • 9.00 - 18.00
€ 1.090,00 +IVA
  •  (Roma)15 Apr 2019
  • Roma
  •  (9.00 - 18.00)3 giorni
  • 9.00 - 18.00
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Introduzione
Codice Apple: APL-MAC101-140

Il corso macOS Support Essentials 10.14 (durata 3 giorni consecutivi, ore 9-18) fornisce una intensa e approfondita esplorazione delle tecniche di troubleshooting con macOS, per affrontare efficacemente e tempestivamente problemi ed anomalie. Il corso prevede ampie sessioni di esercizi hands-on che consentono di consolidare e mettere in pratica quanto appreso teoricamente. Il corso consente di prepararsi al meglio all’esame Support Essentials e certificarsi ACSP (Apple Certified Support Professional).

Vedi i commenti di chi ha partecipato.

Il corso è rivolto a
  • Specialisti di help desk e di supporto tecnico presso aziende
  • Tecnici di assistenza e consulenti
  • Chiunque debba supportare utenti Mac
  • Il personale e i docenti Espero sono disponibili a colloqui telefonici di pre-assessment, senza impegno. Richiedi un colloquio telefonico di pre-assessment per essere aiutato nell’autovalutazione, per scegliere il corso che risponde al tuo livello di partenza e ai tuoi obiettivi
Obiettivi
  • Utilizzare efficacemente gli strumenti per il troubleshooting di macOS
  • Conoscere i flussi e applicare le tecniche corrette di troubleshooting
  • Prepararsi all’esame per la certificazione ACSP (Apple Certified Support Professional)
Prerequisiti
  • Buona conoscenza utente di macOS
  • Preferibile esperienza tecnica software
  • Esperienza di base nella gestione di problemi su un Sistema Operativo
Ecco cosa imparerai
  • Introduzione al corso e alla certificazione
  • Installazione e configurazione
  • Utenti
  • File Systems e Storage
  • Privilegi di accesso
  • Ambienti Applicativi
  • Configurazione di rete e troubleshooting
  • Accesso a Network Services
  • Fornitura di Network Services
  • Periferiche
  • Stampa
  • Sequenza di Startup
  • Troubleshooting

Il corso prevede sessioni di spiegazione alternate con esercitazioni pratiche in aula coordinate dal docente (ogni partecipante avrà a disposizione un computer Mac fornito da Espero)

Per completare la tua preparazione

Esame macOS Support Essentials:
Consente di ottenere la certificazione Apple Certified Support Professional (ACSP). L’esame costa €230+IVA ed è prenotabile contestualmente al corso, sullo stesso modulo di iscrizione oppure iscrivendosi a Esame Apple IT & ProApps .

Exam Preparation Guide:
caldamente consigliato per la preparazione all’esame. Richiedilo in fase di iscrizione (disponibile su training.apple.com)

Corso macOS Server Essentials
corso macOS fruibile successivamente al Support Essentials, per imparare a installare il server macOS e gestire reti.

Documentazione e attestati
  • Manuale incluso nella quota corso
  • Al termine il partecipante riceverà l’attestato di frequenza ufficiale
Docenti

I docenti Espero sono ACT (Apple Certified Trainer).

Note

Raccomandiamo di portare con voi un disco esterno (o una chiavetta USB 3) da almeno 32 GB

Hai bisogno di ulteriori informazioni?

Contatta Francesca, Training Coordinator, e richiedi una consulenza personalizzata per individuare il percorso formativo più adatto a te.

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