Entra nel team Apple Store per fare ciò che ti piace. Ti interessano musica, fotografia, fitness, giochi, video? Porta con te le tue passioni. Parlare di ciò che ami è il modo migliore per far conoscere i prodotti Apple e liberare la creatività, tua e degli altri.
Se l’idea di ispirare e di lasciarti ispirare ti entusiasma, vieni a incontrare Apple il 20 Marzo all’Oriocenter. Avrai l’occasione di confrontarti con i Leaders dell’Apple Store, saperne di più sulle opportunità di carriera in Apple ed incontrare il team che si occupa di selezione.
La partecipazione a questo evento è su invito.
Se la tua candidatura sarà ritenuta in linea con il profilo ricercato, riceverai una e-mail con i dettagli per la convocazione all’evento.
La figura professionale ricercata è: Creative Pro.
Dovrai stimolare la creatività condividendo le tue conoscenze con i clienti Apple, sia nuovi che di lunga data. Come Creative, sarai fondamentale nel costruire un ambiente accogliente nell’Apple Store, che stimoli i clienti a condividere le proprie idee e a scoprire come realizzarle. Lavorerai con colleghi esperti che non vedono l’ora di condividere le proprie competenze e di acquisirne di nuove. Nulla ti entusiasma di più di fornire ai clienti i mezzi per creare qualcosa di meraviglioso.
Requisiti fondamentali
- Passione per l’insegnamento e capacità di istruire gli utenti in modo che “imparino facendo”.
- Capacità di insegnare a piccoli gruppi e di istruire più clienti alla volta.
- Tenacia nel lavorare con gli utenti finché non diventano davvero indipendenti e capaci di creare autonomamente.
Descrizione
Come Creative, il tuo ruolo principale nell’Apple Store sarà quello di istruttore, ovvero dovrai insegnare a piccoli gruppi o aiutare singole persone a completare progetti. Dovrai usare le tue capacità di presentazione per agire da moderatore e aiutare gli utenti a prepararsi, allenarsi e sperimentare. Ma dovrai anche dimostrare ottime capacità di ascolto, soffermandoti su ciò che ogni utente spera di ottenere o imparare. Adattando il tuo stile di insegnamento al livello di competenza individuale di ogni utente, potrai ottimizzare la loro comprensione e il tuo tempo. Sei consapevole del fatto che a volte l’acquisto di un nuovo prodotto può aiutare un cliente a raggiungere i propri obiettivi. Trascorrerai molto tempo a tenere sessioni di training prenotate, ma sarai sempre pronto a interagire con i clienti dello Store tra le varie sessioni. Sarai entusiasta di arricchire l’esperienza dei clienti e dei membri del team con l’insegnamento, come solo un Creative è in grado di fare.
Requisiti aggiuntivi
- Hai dimestichezza nella vendita e nell’insegnamento, e sai aiutare i membri del tuo team quando necessario.
- Dimostri motivazione e autonomia, e sai rispettare un programma di training rigidamente strutturato.
- Sei in grado di consigliare altre opzioni di supporto all’interno dello Store, come i servizi business e il Genius Bar.
- Ottima conoscenza della lingua locale.
- Devi poter accettare orari di lavoro flessibili. L’orario di lavoro dipenderà dalle esigenze aziendali.
*Ricordati di scrivere nei commenti “segnalazione da Espero”.
