Corso Soft skill per comunicazione efficace e sviluppo della capacità di negoziazione – Formazione Continua
Questo corso dedicato alle soft skill è finanziabile tramite il Bando Formazione Continua di Regione Lombardia. Possono ricevere un rimborso (totale o parziale, a seconda della dimensione aziendale) i dipendenti, i soci e i titolari di aziende con sede operativa in Lombardia, inclusi i lavoratori autonomi e i liberi professionisti con domicilio fiscale in Lombardia.
Questo corso ha lo scopo di formare manager e impiegati su come migliorare la capacità di comunicazione e negoziazione all’interno e all’esterno del gruppo di lavoro e con clienti e fornitori.
La comunicazione tocca gli aspetti relazionali nelle sue molteplici sfaccettature, dall’attitudine a risolvere i conflitti, alla predisposizione all’ascolto, alle tecniche per comprendere realmente gli altri. La negoziazione è una competenza utile in ogni situazione nella quale ci siano più interlocutori con obiettivi ed esigenze diversi: la capacità negoziale consente di arrivare a una risoluzione soddisfacente per tutte le parti coinvolte.
Realizzato con il sostegno di
Questo corso è per te se
sei un dipendente o un responsabile di gruppi di lavoro e deve interagire su progetti o azioni commerciali, ma anche se sei un libero professionista che deve collaborare a tutti i livelli con realtà aziendali.
Hanno già partecipato:
Grazie a questo corso potrai
acquisire le conoscenze teoriche e le tecniche essenziali per accrescere le capacità di comunicazione e negoziazione. Questo corso ha lo scopo di formare manager e impiegati su come migliorare le proprie capacità di comunicazione e negoziazione in gruppi di lavoro.
Puoi fare questo corso se hai
necessità di acquisire conoscenze teoriche e tecniche essenziali per accrescere le capacità di comunicazione e negoziazione. Non ci sono quindi particolari prerequisiti di accesso.
Per questo motivo il corso rappresenta un ottimo punto di partenza per acquisire (o per approfondire e consolidare) le capacità personali, rafforzando il cammino di sviluppo professionale di ciascuno.
Ecco cosa imparerai
A) Comunicazione efficace
- La comunicazione relazionale.
- La costruzione della fiducia nella comunicazione.
- I blocchi dell’ascolto e come superarli.
- Saper ascoltare in modo attivo.
- Risolvere e attenuare i conflitti con la comunicazione relazionale.
- Comunicare messaggi efficaci.
- Le tipologie di messaggi.
B) Sviluppo della capacità di negoziazione
- Valutare la tua competenza negoziale e come farla crescere.
- Riconoscere lo stile negoziale della controparte.
- Usare le domande in modo strategico per capire gli obiettivi della controparte.
- Stabilire e portare avanti la tua strategia negoziale.
- Non lasciare che le tattiche negoziali della controparte guidino la negoziazione.
- Portare avanti la negoziazione nel tempo in modo efficiente.
- Concludere con efficacia il processo negoziale.
Per completare la tua preparazione
- Scegli il Corso Sviluppo della capacità di negoziazione.
- Partecipa ad altri corsi nell’area Soft Skill.
Documentazione e attestati
A fine corso riceverai dispense digitali di presentazione e porterai a casa i tuoi lavori.
Ricordati la chiavetta USB!
Docenti
I docenti di questo corso dedicato alle soft skill sono al tempo stesso professionisti e formatori, con esperienza pluriennale in aziende dei settori televisivo, bancario, assicurativo, farmaceutico, manifatturiero, comunicazione, informatica, abbigliamento, fashion, beauty, distribuzione, food, servizi, energia.
Ogni docente coniuga la capacità didattica di trasmettere contenuti con una grande esperienza professionale sul campo, impostando il corso in modo coinvolgente con presentazioni delle problematiche ricorrenti e suggerendo le possibili soluzioni.
In questo corso troverai:
Docenti professionisti certificati: danno risposte certe e concrete ai tuoi dubbi.
Laboratori di esercitazione pratiche: non solo lezioni frontali teoriche ma tanta pratica guidata.
Attestato di partecipazione a fine corso.
Attestato Linkedin: puoi rendere visibile il tuo attestato di partecipazione direttamente su Linkedin.
Massimo 10 partecipanti: per facilitare l’apprendimento e il confronto di gruppo.
Dotazione tecnica: guarda qui cosa ti occorre per partecipare al corso online.
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