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Corso Service Fundamentals

Questo è il primo passo per diventare tecnico hardware Apple: impari le metodologie richieste da Apple in tema di sicurezza e gestione dei rapporti con la clientela.

Questo corso è per te se

  • vuoi imparare il metodo corretto di diagnosi e risoluzione problematiche hardware su dispositivi Apple
  • vuoi compiere uno dei passi fondamentali per diventare tecnico certificato Apple.

Hanno già partecipato:

Eccellente
4.9
Gestisco circa 15 mac all'interno dell'azienda e il corso di macOS support essentials mi è servito molto per avere più confidenza e processi interni lato software e hardware. Molto consigliato.
Response from the owner: Caro Pietro, siamo davvero felici di esserti stati utili per la tua crescita professionale! È stato un piacere averti con noi! Buona continuazione 😉
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Puoi fare questo corso se hai

  • Esperienza da utente sull’uso del Mac.
  • Esperienza di base come tecnico hardware (preferibile ma non necessario)

Ecco cosa imparerai

  • Interpersonal Skills
  • Formulation of Questions
  • Collaboration with the customer
  • Solution Offering
  • Training opportunities
  • Documenting Customer Interactions
  • ESD Precautions
  • Safety First
  • Embedded Battery Safety
  • Resource Fundamentals
  • Apple ID
  • Networking and iCloud Fundamentals
  • Basic Troubleshooting

In questo corso troverai:

I nostri corsi online si svolgono in Aule Virtuali con docenti in diretta. Ti raggiungiamo ovunque ti trovi, accorciando le distanze!

Docenti certificati Apple: lavorano da anni come tecnici professionisti e danno risposte certe e concrete ai tuoi dubbi.

Possibilità di prender parte ad incontri organizzati periodicamente da Apple presso la nostra sede di Milano, per reclutare personale per gli Apple Store.

Attestato di partecipazione a fine corso.

Massimo 10 partecipanti: per facilitare l’apprendimento e il confronto di gruppo.

Testimonianze in aula di tecnici dei centri di riparazione ufficiali Apple (Apple Authorized Service Provider) per conoscere dal vivo le possibilità lavorative offerte dalla certificazione.

Dotazione tecnica: guarda qui cosa ti occorre per partecipare al corso online.

Contatta i nostri professionisti:

Hai bisogno di ulteriori informazioni?
Contatta Valentine, Training Coordinator, e richiedi una consulenza personalizzata per individuare il percorso formativo più adatto a te.
Valutazione di Google
4.9
Basato su 147 recensioni
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