Sei interessato al percorso completo?
Il corso che stai visualizzando è parte del percorso Tecnico certificato Apple (che include l’esame), lo trovi qui.
Questo corso è per te se
- vuoi imparare il metodo corretto di diagnosi e risoluzione problematiche hardware su dispositivi Apple
- vuoi compiere uno dei passi fondamentali per diventare tecnico certificato Apple.
Puoi fare questo corso se hai
- Esperienza da utente sull’uso del Mac.
- Esperienza di base come tecnico hardware (preferibile ma non necessario)
Ecco cosa imparerai
- Interpersonal Skills
- Formulation of Questions
- Collaboration with the customer
- Solution Offering
- Training opportunities
- Documenting Customer Interactions
- ESD Precautions
- Safety First
- Embedded Battery Safety
- Resource Fundamentals
- Apple ID
- Networking and iCloud Fundamentals
- Basic Troubleshooting
Per completare la tua preparazione
Partecipa al percorso completo per diventare Tecnico Certificato Apple.
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