Corso Gestione dei conflitti con tecniche di negoziazione e comunicazione assertiva

Corso Gestione dei conflitti

I conflitti sono inevitabili, ma saperli gestire è una competenza fondamentale. Partecipa a questo corso per comprendere le radici dei conflitti, sviluppare tecniche di negoziazione e padroneggiare la comunicazione assertiva. Impara a riconoscere i bisogni e i desideri dietro ogni conflitto e a disinnescare situazioni tese con soluzioni efficaci.
Trasforma i conflitti in opportunità di crescita e collaborazione.

 

Questo corso è per

professionisti e organizzazioni di ogni settore e dimensione, che vogliano accrescere le proprie competenze trasversali per la risoluzione in positivo di situazioni conflittuali.

Grazie a questo corso potrai

  • Riconoscere le fonti, le tipologie e le fasi dei conflitti.
  • Sviluppare la consapevolezza del tuo stile di gestione dei conflitti e dei suoi effetti.
  • Adottare un approccio assertivo e collaborativo nei confronti degli altri.
  • Utilizzare tecniche di comunicazione efficace e di ascolto attivo per comprendere i bisogni e gli interessi degli interlocutori.
  • Applicare strategie e metodi di negoziazione per trovare soluzioni win-win.
  • Ripristinare il clima di fiducia e di cooperazione dopo il conflitto.

Ecco cosa imparerai

  • Da dove nascono i conflitti
  • Elementi fondamentali della negoziazione
  • Il processo emotivo interno
  • L’origine della frustrazione
  • Cause e presupposti
  • L’onnipotenza infantile
  • Soluzioni di un conflitto
  • La Comunicazione Assertiva
  • Bisogni e desideri
  • Tipologie di elementi conflittuali e come disinnescarli

Per completare la tua preparazione

partecipa ad altri corsi Soft Skill.

In questo corso troverai:

I nostri corsi online si svolgono in Aule Virtuali con docenti in diretta. Ti raggiungiamo ovunque ti trovi, accorciando le distanze!

Docenti professionisti certificati: danno risposte certe e concrete ai tuoi dubbi.

Laboratori di esercitazione pratiche: non solo lezioni frontali teoriche ma tanta pratica guidata.

Attestato Linkedin: puoi rendere visibile il tuo attestato di partecipazione direttamente su Linkedin.

Massimo 10 partecipanti: per facilitare l’apprendimento e il confronto di gruppo.

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