Corso tecnico certificato Apple

Vuoi diventare tecnico certificato Apple e proporti sul mercato e in azienda come esperto di riparazioni e sistemista?
Questa è l’occasione per potenziare le tue competenze hardware di assistenza su Mac, iPhone e iPad e le tue competenze software con specializzazione sistemistica.
Qualifica la tua attività e supporta i tuoi clienti con una marcia in più diventando “Apple Certified Support Professional” (ACSP): potrai esporre il certificato, usare il logo sulla tua immagine coordinata e iniziare il percorso per proporti come consulente certificato nella rete ACN (Apple Consultants Network).

In Aula virtuale In Aula

Sessioni hands-on di smontaggio assistite in aula, alternate a spiegazioni del docente per apprendere tecniche e procedure Apple.

Aula/laboratorio completa di tutti gli attrezzi richiesti da Apple, con i principali dispositivi e modelli su cui intervenire.

Testimonianze in aula di tecnici dei centri di riparazione ufficiali Apple (Apple Authorized Service Provider) per conoscere dal vivo le possibilità lavorative offerte dalla certificazione.

Docenti certificati Apple: lavorano da anni come tecnici professionisti e danno risposte certe e concrete ai tuoi dubbi.

Possibilità di prender parte ad incontri organizzati periodicamente da Apple presso la nostra sede di Milano, per reclutare personale per gli Apple Store.

Massimo 10 partecipanti: per facilitare l’apprendimento e il confronto di gruppo.

Durata corsi

Il corso è suddiviso in moduli da 4 ore.

Il corso è suddiviso in giornate da 8 ore.

  • online in diretta
  • 01 Lug 2022
  • 64h online + 28h laboratorio
  • online 14-18, laboratorio 9-18
  • 4.200,00 + IVA
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Hanno già partecipato:

Buongiorno sono un tecnico/sistemista Apple di lunga data formato da Espero dove ho sempre trovato un' ambiente molto professionale e cortese, ultima mia esperienza con loro un paio di settimane fa mi hanno aiutato gratuitamente per il login al materiale per la preparazione dei corsi ACMT. Grazie e grande Espero (Braghetto A.) siete riusciti dove altri non sono neanche arrivati !!!!!!!
Ho frequentato diversi corsi negli ultimi anni, con relativi esami di certificazione, tutti in ambito Apple. Insegnanti e personale di supporto preparatissimi e cordiali, ambiente piacevole in cui passare le giornate di corso e dotazione ottima.
Ho frequentato il corso di Dreamweaver ed il corso di Digital Marketing Plan, ho appreso molto e ho vissuto ottimi momenti di incontro tra professionisti.Sono Webmaster e nonostante già padroneggiassi alcuni degli argomenti è stato comunque prezioso confrontarmi con metodi e pratiche diversi dai miei.Gli insegnanti che ho trovato non sono solo validi maestri ma anche ottimi professionisti.
Ho frequentato un secondo corso Apple, ACMT dalla durata di 10gg, è stata un'ottima esperienza, 1 professore lo conoscevo gia, l'altro no, entrambi sono simpaticissimi e disponibili ma soprattutto molto competenti....ovviamente anche la segreteria fa parte di questo commento positivo. Inoltre, al corso ho conosciuto persone interessanti, la quale ci siamo confrontati nel mondo lavorativo e ho anche acquisito la possibilità di una collaborazione.
Frequentato corso macOS Support Essentials (ACSP) veramente soddisfatto sia del bel ambiente che Espero propone sia della ottima preparazione da parte dei Docenti.
Scuola Molto Professionale.Ho fatto il corso Master in OS X e devo dire che sono stato molto soddisfatto della loro professionalità sull'insegnamento e sull'organizzazione della scuola.L'insegnate è stato molto chiaro e ben preparato su tutte le domande che gli venivano poste, ma sopratutto molto disponibile nel rispiegarti l'argomento .Gli organizzatori, non che la direzione è molto professionale e attenta a soddisfare il cliente.Ringrazio tutti per avermi instradato su un ambiente da me sconosciuto e nell'avermi insegnato l'utilizzo di Apple .Consigliato a chi come me Sistemista di Rete in proprio vuole ampliare le sue conoscenze .
Ho frequentato il corso di ACMT (Apple Certified Mac Technicians), corso molto interessante con anche sessioni pratiche. Il docente Garavelli è una garanzia :) La competenza in persona. Sempre a disposizione nel caso tu non abbia compreso qualche argomento della lezione. Anche lo staff di segreteria di Èspero è super disponibile e ti segue in ogni tua necessità. Lo consiglio a tutti.
Sono Daniel vivo a Lucca e ho un negozio di vendita/riparazione computer.Ho frequentato il corso ACMT in aprile 2014, mi sono trovato veramente bene, i docenti erano preparati, competenti e molto simpatici. La struttura era ben organizzata, spaziosa e facile da raggiungere. Il corso mi ha aiutato a capire il funzionamento dei prodotti Apple e non solo. Lo consiglio a persone e/o ditte che hanno bisogno di informazioni sull'informatica. Corso perfetto.
Sono Daniele, vivo in provincia di Pistoia, ho frequentato il corso "introduzione tecnica a Mac Osx" e sono rimasto molto soddisfatto soprattutto della competenza degli insegnanti.Adesso oltre alla riparazione di pc windows ho ampliato la mia conoscenza sui prodotti Apple e il mio giro di affari è aumentato.
Mai scelta fu più azzeccata! Da sempre sono un appassionato Apple e lo scorso anno, dopo tanti anni come web designer, ho deciso di dare una svolta alla mia vita frequentando i corsi Espero per certificarmi come Tecnico Hardware e Software Apple. La scuola ed il personale sono di un livello professionale altissimo. I Docenti sono molto preparati e con esperienza pluriennale: tutti ti fanno sentire a proprio agio, instradandoti gradualmente nel mondo di Cupertino. Ho scelto di fare un percorso completo che mi ha consentito di certificarmi sia in ambiente software che in quello hardware. Dopo pochi mesi ho esaudito uno dei miei più grandi sogni: essere assunto come tecnico certificato ACMT macOS presso un Apple Premium Reseller! Sono felicissimo della mia scelta che rifarei altri milioni di volte!
Mi occupo di informatica ed ho frequentato il corso Apple Certified Mac Technician lo scorso anno a Roma: è stata un'esperienza molto interessante e ne è valsa la pena, in quanto mi ha fornito delle competenze in più e stimolata nell'andare avanti in questo ambito.Non da meno l'organizzazione Espero: celeri e competenti nei chiarimenti da parte della segreteria, come nella preparazione dei docenti!
Seguito il corso Master OS X... davvero ben strutturato e completo! Superati con successo i 4 relativi esami.... e fino a poche settimane fa non avevo mai avuto a che fare con dispositivi Apple. Complimenti ai bravissimi docenti Marcello, Alessandro e Roberto!
Ho frequentato il corso Logic Pro 101: ambiente stupendo, docenti davvero preparati e massima disponibilità da parte di tutto lo staff per qualsiasi chiarimento. Grazie al corso ho ottenuto la mia prima certificazione Apple e, soprattutto, ho imparato molto bene i fondamentali del software di mio interesse. A breve mi iscriverò per ottenere la prossima certificazione.
Ho avuto il piacere di vivere l'esperienza Espero da entrambi i punti di vista (corsista e docente). Espero è una realtà storica con una solida esperienza nel mondo della formazione. Conosciuta molti anni fa con le certificazioni Apple, oggi seguo l'aspetto formativo sotto l'occhio vigile di docente d'eccellenza. Espero è sopratutto accoglienza e si sente in tutte le situazioni. Attenzione ai dettagli. Capacità di comprendere i bisogni altrui e sopratutto un team molto professionale che gestisce la segreteria organizzativa. Consigliato per tutti quei professionisti (o futuri tali) che vogliono un centro formazione di alto livello. Consigliato a tutte le aziende che vogliono migliorare le proprie competenze.
un corso Espero mi è servito anche per aiutarmi a cercare lavoro. E il lavoro adesso l’ho trovato. Vi racconto in due parole: da musicista ho desiderato diventare tecnico hardware per computer e dispositivi mobili Apple, dopo aver fatto diversi corsi in Espero a Milano le certificazioni ottenute mi hanno aiutato ad avere una marcia in più nei colloqui di lavoro. Ed ora finalmente ho coronato il mio sogno di lavorare come tecnico al servizio della clientela in un centro autorizzato dalla Apple
Conosco Espero da anni e ho frequentato molti corsi Apple e non.Personale molto cordiale e docenti preparati, molto flessibili alle richieste dell'utente.Assolutamente consigliati.
Ottima esperienza durante esame di certificazione Apple Logic Pro X 10.4. Staff gentile e professionale!
Grazie ad Espero e al suo personale qualificato e gentilissimo ho conseguito la certificazione Apple in meno di due settimane. Consigliatisssimo!!!
Ho avuto il piacere di fare il corso ACSP Apple con Espero. ottimo ambiente e professionisti molto preparati.
Buongiorno a tutto lo staffIeri ho concluso il mio corso base di After Effects c/o la vostra sedeVolevo ringraziarvi per la gentile accoglienza durante le 2 giornateIn modo particolare un grazie aCarlo MacchiavelloBuon lavoro a tuttiSandro Carrus
Altre recensioni
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Questo corso è per te se

  • Vuoi avviare un’attività come specialista Apple sul tuo territorio con solide conoscenze software e hardware (il tecnico Apple non fa solo riparazioni hardware, ma anche molto troubleshooting software).
  • Vuoi ottenere la certificazione come tecnico Apple (“Support Professional”).
  • Vuoi iniziare iniziare il percorso per proporti come consulente certificato nella rete ACN (Apple Consultants Network).

Obiettivi

  • Essere in grado di fornire in maniera autonoma un supporto help desk di primo e secondo livello rispetto alle problematiche del software sia lato Utente che lato Sistema.
  • Imparare il metodo corretto di smontaggio e riparazione dei dispositivi iOS e macOS
  • Prepararti per sostenere l’esame di certificazione ACSP (Apple Certified Support Professional)

Puoi fare questo corso se hai

  • Buona esperienza sull’uso del Mac almeno a livello utente.
  • Esperienza di base come tecnico hardware (preferibile ma non necessario).
  • Conoscenza della lingua inglese, poiché il manuale è in inglese.

Ecco cosa imparerai

Modulo A (4 ore in aula virtuale)
Specialista Apple: introduzione tecnica a macOS

  • Installare e disinstallare applicazioni
  • Condividere il proprio Mac con altri utenti
  • Gestione basilare delle periferiche
  • Accesso alla Rete con macOS

 

Modulo B (24 ore in aula virtuale)
macOS Support Essentials: risolvere problemi software
Esame Apple: questo modulo è preparatorio all’esame per la certificazione ACSP (Apple Certified Support Professional)

  • Approccio tecnico a macOS
  • Installazione
  • Configurazione
  • Account Utente
  • File system
  • Data management
  • Applicazioni e processi
  • Configurazione di rete
  • Servizi di rete
  • Preferenze di sistema
  • Troubleshooting
  • Preparazione esame per la certificazione ACSP

 

Modulo C (4 ore in aula virtuale)
Specialista Apple e reti Windows: Mac Integration Basics e Office 365

  • Connessione ad Active Directory
  • Gestione Account di rete e File Sharing
  • Gestione account Exchange, e-mail, contatti e calendario
  • Esecuzione Windows su Mac
  • Office 365

 

Modulo D (4 ore in aula virtuale)
Specialista Apple e sistemi di networking: fondamentali su Cisco Meraki

  • Introduzione a Cisco Meraki: un sistema integrato
  • Dashboard, setup
  • Firewall
  • VPN e concetti di rete

 

Modulo E (4 ore in aula virtuale)
Distribuzione e sicurezza: fondamentali su MDM e Jamf now

  • Apple Deployment (configurazione manuale e MDM, VPP, DEP)
  • Identificare e risolvere le criticità durante la distribuzione e la gestione di dispositivi macOS e iOS
  • Introduzione a Jamf: potenza e affidabilità per sincronizzare dispositivi Apple
  • Laboratorio su iMac e iPhone: setting, enrollment, gruppi
  • Distribuzione e sicurezza

 

Modulo F (12 ore in aula virtuale)
Service Fundamentals: il metodo e la sicurezza
Immergiti in situazioni reali: guasti tecnici, troubleshooting, relazione professionale con il cliente.

Modulo fondamentale per entrare nelle logiche Apple e diventare tecnici seguendo la corretta metodologia.

  • La gestione del cliente (anche nel caso di “clienti interni” all’azienda): collaborare e proporre soluzioni.
  • Precauzioni ESD, sicurezza del tecnico, Embedded Battery Safety.
  • Apple ID, iCloud, Networking.
  • Per un corretto troubleshooting: esercitazioni e discussione su casi reali.

 

Modulo G (24 ore totali: 12 ore in aula virtuale + 12 ore in aula fisica)
Mac Technician: riparazione Mac

Approfondisci la conoscenza dei computer Apple e impara a smontare e riparare i vari modelli di Mac.

Modulo con sessioni pratiche di smontaggio per diventare tecnico di assistenza su Mac e con Esame Espero finale.

  • Introduzione all’hardware dei Mac.
  • Gestione dell’energia.
  • Riparazione di Mac con chip di sicurezza Apple T2.
  • Ispezione meccanica visiva dei Mac.
  • Riparare tutti i Mac.
  • Interventi di assistenza su iMac.
  • Interventi di assistenza su iMac Pro.
  • Interventi di assistenza su Mac mini.
  • Interventi di assistenza su Mac Pro.
  • Interventi di assistenza su MacBook Air.
  • Interventi di assistenza su MacBook.
  • Interventi di assistenza su MacBook Pro da 13 pollici.
  • Interventi di assistenza su MacBook Pro da 15 pollici.

 

Modulo H (16 ore in aula fisica)
iOS Technician: riparazione iPhone

Approfondisci la conoscenza del sistema iOS e impara a smontare e riparare i vari modelli di iPhone

Modulo con sessioni pratiche di smontaggio per diventare tecnico di assistenza su dispositivi iOS.

  • Attivazione e configurazione di iOS.
  • Sicurezza di iOS.
  • Ispezione meccanica visiva dei dispositivi iOS.
  • Risoluzione dei problemi di iOS.
  • Laboratorio di smontaggio e riparazione di tutti gli iPhone supportati.
  • La sicurezza del tecnico e del dispositivo: precauzioni ESD e non solo.
  • Usare gli strumenti specifici e conoscere le loro peculiarità.
  • Sostituzione display.
  • Sostituzione batteria.

 

Documentazione e attestati

Incluso nella quota corso il manuale di preparazione all’esame in lingua inglese.

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