Corso macOS Support Essentials
Il corso macOS Support Essentials fornisce un’intensa e approfondita esplorazione delle tecniche di troubleshooting con macOS, per affrontare efficacemente e tempestivamente problemi ed anomalie. Con ampie sessioni di esercizi hands-on consolidi e metti in pratica quanto appreso teoricamente.
Hanno già partecipato:
Questo corso è per
- Specialisti di help desk e di supporto tecnico presso aziende.
- Tecnici di assistenza e consulenti.
- Chiunque debba supportare utenti Mac.
Grazie a questo corso potrai
- Utilizzare efficacemente gli strumenti e tecniche di troubleshooting di macOS.
- Essere in grado di fornire in maniera autonoma un supporto help desk di secondo livello rispetto alle problematiche del software sia lato Utente che lato Sistema.
Puoi fare questo corso se hai
- Buona conoscenza utente di macOS.
- Preferibile esperienza tecnica software.
- Esperienza di base nella gestione di problemi su un Sistema Operativo.
Ecco cosa imparerai
- Installazione e configurazione
- Introduzione a macOS
- Update, Upgrade o Reinstall di
- macOS
- Attiva e configura macOS
- Utilizzo della Linea di Comando
- Utilizzo di macOS Recovery
- Aggiornare macOS
- Account Utente
- Gestione l’Account Utente
- Gestione delle Cartelle Utente
- Gestione Sicurezza e Privacy
- Gestione e Modifica delle Password
- File System
- Gestione di File System e Archivo
- Gestione di FileVault
- Gestione Permessi e Condivisione
- Utilizzo di File Nascosti, Scorciatoie da Tastiera e Archivio dei File
- Data Management
- Gestione delle Risorse di Sistema
- Utilizzo di Metadata, Spotlight e Siri
- Gestione di Time Machine
- Applicazioni e Processi
- Istallazione Apps
- Gestione dei File
- Risoluzione dei Problemi delle App
- Configurazione di Rete
- Gestione Impostazioni di Rete Base
- Gestione Impostazioni di Rete Avanzate
- Risoluzione dei Problemi di Rete
- Servizi di Rete
- Gestione dei Servizi di Rete
- Gestione dei Servizi di Condivisione e del Firewall Personale
- Preferenze di Sistema
- Risoluzione Problemi alle Periferiche
- Gestione di Stampanti e Scanner
- Risoluzione dei Problemi di Avvio e di Sistema
Per completare la tua preparazione
- Partecipa al corso macOS Server Essentials, per imparare a installare il server macOS e gestire reti.
- Per un percorso completo sul mondo software Apple segui il Corso macOS Specialist
Documentazione
Note
In questo corso troverai:
Docenti professionisti certificati Apple: danno risposte certe e concrete ai tuoi dubbi.
Laboratori di esercitazione pratiche: non solo lezioni frontali teoriche ma tanta pratica guidata.
Massimo 10 partecipanti: per facilitare l’apprendimento e il confronto di gruppo.
Attestato ufficiale a fine corso: i nostri corsi sono certificati da Apple.
Attestato Linkedin: puoi rendere visibile il tuo attestato di partecipazione direttamente su Linkedin.
Espero Fuoriclasse: dopo il corso, puoi avere un tutoraggio personalizzato con il docente che ti ha seguito.
Dotazione tecnica: guarda qui cosa ti occorre per partecipare al corso online.
Contatta i nostri professionisti:
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