Se sei residente o domiciliato in Lombardia e hai verificato di essere in possesso dei requisiti per richiedere il finanziamento regionale "Dote Formazione" o “Dote Lavoro”(controlla requisiti), per iscriverti non usare il modulo Espero, ma contatta direttamente la segreteria corsi (0236556000 - segreteria@espero.it) o compila la form Dote 2010

Il corso è rivolto a: Il corso è ideale per utenti Mac che vogliono acquisire le competenze per fare supporto tecnico presso aziende, tecnici di assistenza, consulenti e chiunque debba supportare utenti Mac OS X.

Il percorso abilita, per chi lo desidera, a sostenere l'esame per ottenere la certificazione Apple di 1° livello (ACSP-Apple Certified Support Professional). La quota esame non è inclusa nel prezzo del corso.

Durata: 56 ore = 7 giorni

Prerequisiti: Utilizzo di Mac o PC Windows.

Obiettivi del corso: Alla fine del corso il partecipante sarà in grado di:

• utilizzare al meglio Mac OS X
• utilizzare efficacemente gli strumenti per il troubleshooting di Mac OS X
• supportare tecnicamente utenti Mac OS X.

Argomenti trattati:

INTRODUZIONE A MAC OS X

• Mac OS X Pronti Via
• Mac OS X Utente Intermedio

MAC OS X SUPPORT ESSENTIALS

• Installazione Mac OS X
• Utenti
• File Systems
• Privilegi di accesso
• Ambienti Applicativi
• Interfaccia a linee di comando
• Configurazione di rete e troubleshooting
• Accesso a Network Services
• Fornitura di Network Services
• Periferiche
• Stampa
• Sequenza di Startup
• Troubleshooting
• Ripasso, Esercitazioni e preparazione all'esame ACSP

ESERCITAZIONI E PREPARAZIONE ALL'ESAME (esame non incluso)

• Esercitazioni sulle procedure di installazione e confirazione di Mac OS X finalizzate alla preparazione dell'esame ACSP.

Docenti: I docenti Èspero sono certificati Apple e Adobe Guru.