Il personale tecnico dei centri di assistenza Apple e i tecnici che si occupano di intervenire sull’hardware Mac all’interno di aziende e organizzazioni, possono acquisire e dimostrare di possedere le competenze tecniche richieste da Apple frequentando i corsi di certificazione e ricertificazione ACMT (Apple Certified Macintosh Technician) e superando i relativi esami.

La certificazione ACMT consente di accreditarsi per intervenire sui Mac di gamma desktop, portable e server ed è consigliabile anche per chi (personale di helpdesk, consulenti IT, ecc.) necessiti di una conoscenza approfondita di come funzionano i sistemi Apple.

Per chi si certifica per la prima volta:

È indispensabile sostenere:
>> un esame sul Sistema Operativo Mac OS X
>> un esame sull’hardware Mac
Gli esami vengono sostenuti all'interno del corso:

• Apple Certified Macintosh Technician
  (4 giorni + 1 opzionale hands on)
  + Mac OS X Exam + ACMT Exam

Per prepararsi al meglio prima del corso, suggeriamo inoltre:

• Acquisto Pacchetto Applecare technician Training (CD Rom + Internet)
  il pacchetto ATT include i CD di diagnostica e un codice di accesso per un anno al sistema GSX di Apple, con accesso ai corsi online sui prodotti Apple. Il prodotto è acquistabile da Èspero oppure su Applestore.
  

Per chi è un tecnico ACMT già certificato:

È necessario sostenere annualmente l'esame o gli esami di ricertificazione.
Per il 2010 Apple prevede:

• Ricert. Mac OSX 10.6 per tecnici assistenza (1 giorno)
  include Mac OS recertification exam
  
  
• Ricert. HW ACMT per tecnici assistenza (1 giorno)
  include ACMT recertification exam