Il personale tecnico dei centri di assistenza Apple e i tecnici che si occupano di intervenire sull’hardware Mac all’interno di aziende e organizzazioni, possono acquisire e dimostrare di possedere le competenze tecniche richieste da Apple frequentando i corsi di certificazione e ricertificazione ACMT (Apple Certified Macintosh Technician) e superando i relativi esami.

La certificazione ACMT consente di accreditarsi per intervenire sui Mac di gamma desktop, portable e server ed è consigliabile anche per chi (personale di helpdesk, consulenti IT, ecc.) necessiti di una conoscenza approfondita di come funzionano i sistemi Apple.

Per chi si certifica per la prima volta:

È indispensabile sostenere:
>> un esame sul Sistema Operativo OS X
>> un esame sull’hardware Mac
Gli esami vengono sostenuti all'interno del corso:

• Apple Certified Macintosh Technician
  (4 giorni + 1 opzionale hands on)
  + OS X Exam + ACMT Exam

Per prepararsi al meglio prima del corso, suggeriamo inoltre:

• Acquisto Pacchetto Applecare technician Training
  il pacchetto ATT include un codice di accesso per un anno al sistema GSX di Apple, con accesso ai corsi online sui prodotti Apple. Il prodotto è acquistabile su Applestore.
  

Per chi è un tecnico ACMT già certificato:

È necessario sostenere annualmente l'esame o gli esami di ricertificazione.
Per il 2012 Apple prevede:

• Ricert. Mac OSX 10.7 per tecnici assistenza (1 giorno)
  include OS X recertification exam
  
  
• Ricert. HW ACMT per tecnici assistenza (1 giorno)
  include ACMT recertification exam